aifenomen.com.tr (“Biz”, “Bizim”, “Web Sitesi”) olarak, kullanıcılarımıza (bundan böyle “Kullanıcı” veya “Kullanıcılar” olarak anılacaktır) ait kişisel verilerin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizi toplama, kullanma, saklama, paylaşma ve koruma yöntemlerimizi açıklamaktadır.
Web Sitesini kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu, anladığınızı ve onayladığınızı kabul etmiş olursunuz. Eğer bu politikalara katılmıyorsanız, Web Sitesini kullanmamanız gerektiğini hatırlatırız.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web Sitesini ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimize kaydolduğunuzda, aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kimlik bilgileri.
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, ödeme bilgileri.
- Kullanım Verileri: Web Sitesini nasıl kullandığınız, hangi içeriklere eriştiğiniz, hangi cihazlardan giriş yaptığınız, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, sayfa görüntüleme verileri.
- Ödeme Bilgileri: Satın alma işlemleri sırasında sağladığınız kredi kartı bilgileri veya diğer ödeme yöntemlerine dair veriler (bu bilgiler, ödeme sağlayıcıları tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır).
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:
- Hizmet Sağlama: Web Sitesi üzerinden satın aldığınız eğitim içeriklerine erişim sağlamak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek.
- Ödeme İşlemleri: Satın alma işlemlerinizi gerçekleştirebilmek ve ödeme işlemlerinizi güvenli bir şekilde işlemek.
- Müşteri Hizmetleri: Sizinle iletişime geçmek, soru ve sorunlarınıza yanıt vermek.
- Pazarlama ve İletişim: Sizinle promosyonel içerikler, kampanyalar, yeni kurslar veya Web Sitesi ile ilgili önemli duyuruları paylaşmak. Ancak, pazarlama iletişimi almak istemiyorsanız, bu tercihinizi değiştirebilirsiniz.
- Web Sitesi İyileştirme: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, istatistiksel analizler yapmak ve içeriklerinizi kişiselleştirmek.
3. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşmayız:
- Yasal Zorunluluklar: Herhangi bir yasal düzenleme, mahkeme kararı veya devlet otoritesi tarafından talep edilmesi durumunda, kişisel verilerinizi paylaşabiliriz.
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri, e-posta gönderimi, kullanıcı destek hizmetleri gibi konularda hizmet aldığımız üçüncü taraflarla verilerinizi paylaşabiliriz. Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlarla kullanacak ve gizlilik politikalarına uygun hareket edecektir.
4. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için, endüstri standartlarına uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olduğuna dair herhangi bir garanti verilemez. Kullanıcılar, internet üzerinde kişisel bilgilerini paylaşırken dikkatli olmalıdır.
5. Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler
Web Sitemiz, çerezler (cookies) ve benzeri teknolojileri kullanarak kullanıcı deneyimini iyileştirir. Çerezler, Web Sitesine tekrar giriş yaptığınızda sizi tanımamıza yardımcı olur ve kullanım alışkanlıklarınızı analiz etmemizi sağlar. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verileri ile ilgili şu haklara sahiptir:
- Veri Erişimi: Topladığımız kişisel verilere erişme hakkına sahipsiniz.
- Veri Düzeltme: Yanlış veya eksik olduğunu düşündüğünüz verileri düzeltme hakkınız vardır.
- Veri Silme: Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır.
- Veri Taşıma: Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya taşıma hakkınız vardır.
- İtiraz Etme: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri aşağıda yer almaktadır.
7. Yasal Uyarı ve Güncellemeler
Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklikler Web Sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli olacaktır. Gizlilik Politikasındaki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
8. İletişim
Herhangi bir soru, talep veya kişisel verilerinizle ilgili bir işlem yapmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:
E-posta: bilgi@aifenomen.com.tr
